Offertes

U bevindt zich nu in het hoofdmenu: Praktisch submenu Offertes.

                                                

Bij speciale wensen wordt door ons een offerte op maat gemaakt. Aangezien de werkgever de helpdesk inhuurt kan het in sommige gevallen nuttig zijn om van de betrokken medewerker een eigen bijdrage te vragen, bv. omdat hij anders misschien belang zou kunnen hebben bij het “rekken” van het probleem. Hierover wordt u geadviseerd.

 
Voorbeeld 1 :         Preventie verzuim
 
U bent zich ervan bewust dat verzuim vaak op basis van psychische gronden is (33% van het verzuim heeft psychosociale elementen). U wilt al uw medewerkers standaard per jaar een aantal gesprekken aanbieden zonder dat zij u daarvan op de hoogte hoeven brengen. Zo kan een medewerker die problemen heeft (ongeacht of deze werkgerelateerd zijn) zich tot ons wenden voor bv. maximaal 3 gesprekken. Vooral voor kleine bedrijven die geen bedrijfsmaatschappelijk werker hebben is dit zeer interessant. Vaak kunnen mensen in 3-5 gesprekken voldoende worden geholpen, soms is zelf een gesprek voldoende. U ontvangt achteraf de facturering voor deze drie gesprekken, uw medewerker zal veel minder snel en minder vaak verzuimen.
 
Uiteraard kunt u per geval bekijken of u overgaat tot vergoeding van meerdere gesprekken. Dit zal de loyaliteit van uw werknemer ten goede komen.
 
Bovendien: indien werkgerelateerde ongenoegens door meerdere medewerkers worden gedeeld, kunnen wij u hiervan op de hoogte brengen, zodat u snel kunt ingrijpen. Uiteraard adviseren wij u graag hierbij. 
 
Voorbeeld 2 : Conflicten
 
Bij een enkelvoudig conflict (bv. een conflict tussen twee personen) kan gekozen worden voor zowel een offerte als voor een conflictbemiddeling op afroep (op verrichtingenbasis).
Bij een offerte vooraf duurt het langer voordat gestart wordt met bemiddeling. Dit is minder gunstig omdat het conflict dan langer kan “voortwoekeren“.
 
Bij conflicten zijn voorspellingen over afwikkeling, verloop etc. lastiger te maken. Gesprekken duren meestal ook langer. Dus ongeacht of er gebruik gemaakt wordt van gesprekken op afroep of van een offerte zal een conflictbemiddeling altijd kostbaarder zijn dan een coachingsgesprek.
 
Maar het levert ook veel op: tenslotte zijn conflicten vervelend en in het uiterste geval zullen de wegen uit elkaar gaan (wat nòg meer kosten geeft).